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快递实名制打造物流防火墙


在网购便利、物流发达的今天,快递已成为一种购物方式,但快递包裹安全问题也随之而来。新年伊始,太原市快递实行全行业实名收寄,除信件、已有安全保障机制的协议客户快递、通过自助邮局等交寄的物品外,一律要求寄件人出具有效身份证件并登记相关身份信息。

在现实条件下,寄件人只需交钱填单即可轻松邮递物件,这为收件人被伤害等事件埋下隐患。从很大程度上而言,如今的快递业务员并没有识别复杂危险品、爆炸品的能力,或只是为了机械地提高业务量而忽视了安全问题。而且,通过物流寄递一些违禁物品,寄件人往往都是匿名或假名,警方取证比较困难。快递实名制,不仅能对非法托运违禁物品的违法者产生威慑力,而且为物流安全增加了一道防火墙。

快递实名制,无论是从保护消费者的角度来讲,还是从维护社会公共安全的角度来说,都有存在的必要。但是,由于快递从业人员流动性非常大,按照快递企业现在松散的管理模式,身份信息如果被蓄意收集,那消费者隐私被泄露的风险将增加。另外,许多网络卖家也抱怨,以后光是写身份证号码,估计就要累到手抽筋。

任何新事物的兴起,都会经过从质疑到认同的过程,快递实名制也是如此。就像火车票实名制在几年前刚提出时,购票旅客在实施初期很不习惯,但随着时间的推移,乘客们都已习惯了“买票乘车要带身份证”这项规定。

当然,在快递实名制实施的同时,还有很多问题亟须解决。比如,怎样用技术手段确保寄收件人的身份信息不被泄露,怎样用合理的机制补偿快递企业成本提升,怎样强化行业监管体系,用完善的制度约束快递员……这些都需要有关部门认真研究。

新华网网友“MAGIbrush”说:“快递‘实名制’能否达到实效,需要我们大家共同的努力。”毕竟,安全问题大于天。为了安全,大多数人都愿意多走一步程序,增添一份安心。