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东莞至湛江专线操作流程



东莞至湛江专线可以说是较为短距离的运输物流线路,主要是商品运输和货物运输,承接各种类型的物品,承诺安全运输,客户零损失,惠及东莞和湛江及沿海的商家。东莞至湛江专线,物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中,根据实际需要,将运输、储存、采购、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。为了使客户更了解我们的运输操作过程。客户可通过客户服务中心随时满足客户个性化需求,我们公司的主要业务流程如下:

东莞至湛江专线业务流程:
接单:公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划。公路运输调度从客户处接出库提货单证。核对单证。
登记:运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收。
提货发运:按时到达客户提货仓库。 检查车辆情况。 办理提货手续。 提货,盖好车棚,锁好箱门。 办好出厂手续。电话通知收货客户预达时间。
调用安排:填写运输计划。 填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。电脑输单。
车队交接:根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。 报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。
在途追踪:建立收货客户档案。 司机及时反馈途中信息。 与收货客户电话联系送货情况。 填写跟踪记录。 有异常情况及时与客户联系。
到达签收:当面,电话或传真确认到达时间,地点,货物安全. 将货物交接的情况及时反馈给客户,公司信息部。 东莞至湛江专线签收运输单,收取应收的运费. 按时准确到达指定卸货地点。货物交接。百分之百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。
回单:司机将回单用EMS或FAX传真回公司。定期将回单送至客户处。
运输结算:整理好收费票据。做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。结算中心开具发票,向客户收取运费。
售后回访:打电话或上门询问他们对我们的服务的评价。 询问下次发货的时间和发货量。下次合作的合同签订。


东莞至湛江专线在物资短缺年代,我们为减低成本,不断的进行线路和运输改造,靠扩大产量、降低制造成本在业内生存,现今,已是物资丰富,我们通过不断的扩大物流范围和业务能力,诚信经营获得更多的利润的同时,为更好的发展,规范化服务客户和建立起系统得物流专线售后及专业的流程管理。近年来,降价是近几年家电行业企业之间主要的竞争手段,降价竞争的后盾是企业总成本的降低,即功能、质量、款式和售后服务以外的成本降价,因此,我们在不断的进步,在发展。争取更多的利润空间。

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